Automatisez ce qui ralentit vos équipes.

Automatisation des processus métier pour TPE et PME à Nantes

Automatisation des processus métier pour TPE et PME à Nantes

Automatisation des processus métier pour TPE et PME à Nantes

Amaria accompagne les TPE et PME de Nantes, du Sud Loire et de Loire-Atlantique pour automatiser leurs emails (courriels), leur suivi CRM, leurs relances et leur gestion documentaire, avec les outils qu’elles utilisent déjà.

Moins de ressaisie et de relances manuelles. Plus de temps pour votre métier.

Accompagnement sur place ou à distance.

LE TEMPS INVISIBLE

Quelles tâches répétitives pouvez-vous automatiser ?

01

Recopier les informations d’un courriel dans un CRM (logiciel de gestion de la relation client)

01

Recopier les informations d’un courriel dans un CRM (logiciel de gestion de la relation client)

02

Mettre à jour plusieurs tableaux

02

Mettre à jour plusieurs tableaux

03

Créer manuellement une fiche client

03

Créer manuellement une fiche client

04

Relancer un prospect

04

Relancer un prospect

05

Préparer toujours les mêmes réponses

05

Préparer toujours les mêmes réponses

06

Vérifier qu’un dossier est complet

06

Vérifier qu’un dossier est complet

07

Transférer des informations d’un logiciel à un autre

07

Transférer des informations d’un logiciel à un autre

Ces tâches sont nécessaires. Mais elles ne devraient pas toujours être faites à la main.

VOS OUTILS, MIEUX CONNECTÉS

Automatisez vos emails, votre CRM, vos relances et vos documents

01

Automatisation des emails et demandes entrantes

Centraliser et trier les courriels entrants, puis préparer les informations utiles à leur traitement par votre équipe.

01

Automatisation des emails et demandes entrantes

Centraliser et trier les courriels entrants, puis préparer les informations utiles à leur traitement par votre équipe.

02

Création et mise à jour des fiches CRM

Créer et actualiser les fiches clients ou prospects à partir des demandes reçues, pour limiter la ressaisie.

02

Création et mise à jour des fiches CRM

Créer et actualiser les fiches clients ou prospects à partir des demandes reçues, pour limiter la ressaisie.

03

Automatisation des relances clients

Déclencher les relances selon les échéances et les règles définies avec votre équipe, pour assurer un suivi régulier.

03

Automatisation des relances clients

Déclencher les relances selon les échéances et les règles définies avec votre équipe, pour assurer un suivi régulier.

04

Synchronisation des données et tableaux de suivi

Transférer les informations entre vos outils compatibles et mettre à jour vos tableaux de suivi.

04

Synchronisation des données et tableaux de suivi

Transférer les informations entre vos outils compatibles et mettre à jour vos tableaux de suivi.

05

Automatisation de la gestion documentaire

Préparer les documents et vérifier la présence des pièces nécessaires au suivi de vos dossiers.

05

Automatisation de la gestion documentaire

Préparer les documents et vérifier la présence des pièces nécessaires au suivi de vos dossiers.

06

Assistants IA pour des tâches ciblées

Assister votre équipe sur des tâches précises lorsque l’intelligence artificielle apporte une utilité réelle.

06

Assistants IA pour des tâches ciblées

Assister votre équipe sur des tâches précises lorsque l’intelligence artificielle apporte une utilité réelle.

L’objectif n’est pas de remplacer vos collaborateurs, mais de leur éviter les tâches qui peuvent être confiées aux outils.

UN EXEMPLE CONCRET

Exemple d’automatisation : de la demande immobilière à la fiche CRM

01

SeLoger / Leboncoin / Figaro Immobilier / Ouest-France

02

Courriel entrant

03

Extraction du nom, téléphone, courriel et bien concerné

04

Vérification du prospect

05

Création de la fiche dans le CRM

06

Traitement par l’équipe

Bénéfices recherchés : moins de ressaisie, un traitement plus rapide et davantage de temps pour accompagner les prospects.

Exemple de fonctionnement possible, à adapter aux outils de l’agence.

UNE APPROCHE MÉTIER

Des automatisations adaptées aux métiers des TPE et PME

01

Immobilier

Prospects, CRM, demandes portails, relances, suivi administratif.

01

Immobilier

Prospects, CRM, demandes portails, relances, suivi administratif.

02

Finance & comptabilité

Documents, données clients, contrôles, tableaux de suivi, suivi de dossiers.

02

Finance & comptabilité

Documents, données clients, contrôles, tableaux de suivi, suivi de dossiers.

03

Artisans & entreprises de services

Demandes de devis, qualification, préparation des informations, relances clients.

03

Artisans & entreprises de services

Demandes de devis, qualification, préparation des informations, relances clients.

Votre activité n’est pas dans la liste ? Si vous utilisez des courriels, des tableaux, un CRM ou plusieurs logiciels qui communiquent mal entre eux, il y a probablement quelque chose à automatiser.

LA MÉTHODE AMARIA

Notre méthode pour automatiser vos processus métier

On n’automatise pas avant d’avoir compris.

01

Observer

Comprendre comment les équipes travaillent aujourd’hui.

01

Observer

Comprendre comment les équipes travaillent aujourd’hui.

02

Cartographier

Identifier les étapes, outils et pertes de temps.

02

Cartographier

Identifier les étapes, outils et pertes de temps.

03

Prioriser

Choisir l’automatisation qui apporte le plus de valeur.

03

Prioriser

Choisir l’automatisation qui apporte le plus de valeur.

04

Construire

Connecter les outils et créer l’enchaînement des étapes.

04

Construire

Connecter les outils et créer l’enchaînement des étapes.

05

Tester

Vérifier le fonctionnement avec les équipes.

05

Tester

Vérifier le fonctionnement avec les équipes.

06

Améliorer

Faire évoluer la solution selon les usages réels.

06

Améliorer

Faire évoluer la solution selon les usages réels.

SUR LE TERRAIN · LOIRE-ATLANTIQUE

Un accompagnement à Nantes et en Loire-Atlantique

Amaria accompagne les TPE et PME à Nantes, dans le Sud Loire et en Loire-Atlantique, sur place ou à distance. Nous observons avec votre équipe les tâches répétitives, les outils utilisés et les échanges d’informations pour identifier les automatisations utiles à votre activité.

UN PREMIER PAS CONCRET

Nos offres de diagnostic et d’automatisation

01

Diagnostic d’un processus

290 € HT

Identifiez les tâches à simplifier et les automatisations à envisager. • Analyse et cartographie d’un processus. • Identification des tâches automatisables et recommandations. • Restitution synthétique.

01

Diagnostic d’un processus

290 € HT

Identifiez les tâches à simplifier et les automatisations à envisager. • Analyse et cartographie d’un processus. • Identification des tâches automatisables et recommandations. • Restitution synthétique.

02

Automatisation essentielle

À partir de 990 € HT

Automatisez un processus simple, avec peu de règles et d’exceptions. • Cadrage et construction de l’automatisation. • Connexion des outils existants, selon leur compatibilité. • Tests et prise en main avec votre équipe.

02

Automatisation essentielle

À partir de 990 € HT

Automatisez un processus simple, avec peu de règles et d’exceptions. • Cadrage et construction de l’automatisation. • Connexion des outils existants, selon leur compatibilité. • Tests et prise en main avec votre équipe.

03

Automatisation métier

À partir de 1 790 € HT

Automatisez un processus comportant davantage de règles et de cas particuliers. • Analyse détaillée et conception. • Connexions entre outils et traitement des principaux cas particuliers. • Tests et documentation ou accompagnement à la prise en main.

03

Automatisation métier

À partir de 1 790 € HT

Automatisez un processus comportant davantage de règles et de cas particuliers. • Analyse détaillée et conception. • Connexions entre outils et traitement des principaux cas particuliers. • Tests et documentation ou accompagnement à la prise en main.

04

Maintenance

À partir de 149 € HT / mois

Assurez le suivi des automatisations mises en place par Amaria. • Surveillance du fonctionnement. • Corrections mineures. • Assistance et ajustements selon le contrat.

04

Maintenance

À partir de 149 € HT / mois

Assurez le suivi des automatisations mises en place par Amaria. • Surveillance du fonctionnement. • Corrections mineures. • Assistance et ajustements selon le contrat.

Vous ne savez pas encore ce qu’il est possible d’automatiser ? C’est justement le rôle de l’échange découverte.

Le périmètre, les livrables, les délais et les éventuels coûts des logiciels ou services tiers sont précisés dans le devis avant tout engagement.

Les abonnements ou consommations liés à des outils tiers ne sont pas inclus, sauf mention contraire dans le devis.

L’échange découverte de 30 minutes est gratuit et sans engagement. Le diagnostic approfondi est une prestation distincte, proposée à 290 € HT.

Isma Fridi, fondatrice d’Amaria

Isma Fridi, fondatrice d’Amaria

Je suis Isma Fridi, fondatrice d’Amaria.

Après plusieurs années dans la finance et la relation client, j’ai choisi de me spécialiser dans l’automatisation des processus métier.

Mon expérience en entreprise m’a appris que beaucoup de temps est encore consacré à des tâches nécessaires mais répétitives.

Avec Amaria, mon objectif est de combiner compréhension du métier et technologie pour construire des automatisations simples, utiles et réellement utilisées par les équipes.

Quelle tâche aimeriez-vous ne plus avoir à faire manuellement ?

En 30 minutes, nous échangeons sur vos tâches répétitives et vérifions si une automatisation peut vous être utile. Cet échange est gratuit et sans engagement.

La réservation s’effectue via Google Agenda. Consultez notre politique de confidentialité pour connaître l’utilisation de vos coordonnées et vos droits.

Sans engagement — échange de 30 minutes

Vous préférez nous écrire avant de réserver ?

Vos questions sur l’automatisation des processus métier

L’échange découverte est-il vraiment gratuit ?

Oui. Il dure 30 minutes et ne vous engage à aucune prestation. Un diagnostic approfondi ou une réalisation fait ensuite l’objet d’un devis distinct.

Quelles tâches peut-on automatiser dans une TPE ou une PME ?

Le tri des emails, la création de fiches CRM, les relances clients, la mise à jour de tableaux et certaines étapes de gestion documentaire peuvent être automatisés. Les possibilités dépendent de vos outils et de vos règles de fonctionnement.

Intervenez-vous à Nantes et en Loire-Atlantique ?

Oui. Amaria accompagne les TPE et PME à Nantes, dans le Sud Loire et en Loire-Atlantique, sur place ou à distance.

Dois-je changer mes logiciels ?

Pas nécessairement. Amaria cherche d’abord à travailler avec vos outils existants. Les possibilités de connexion et les éventuelles limites sont vérifiées lors de l’analyse du besoin.

Est-ce que tout peut être automatisé ?

Non. Certaines décisions doivent rester humaines.

Utilisez-vous forcément de l’intelligence artificielle ?

Non. Une bonne automatisation utilise uniquement les technologies nécessaires au problème.

Comment sont traitées mes données ?

Le choix des outils, les accès nécessaires et l’usage éventuel d’une intelligence artificielle sont précisés avant le projet, selon la confidentialité de vos données.

Combien de temps prend une automatisation ?

Le délai dépend des outils, des règles métier et des tests nécessaires. Il est précisé dans le devis après analyse du besoin.